■時間計上ルールのポイント
項目 |
内容 |
|---|---|
計上タイミング |
アシスタントが作業を行った月に作業時間を計上することが原則です。 ※作業完了のタイミングではなく「作業が実際に行われた日」が基準 |
完了報告との関係 |
完了報告のタイミングとは連動していません。 |
承認との関係 |
クライアント様による「承認前」でも、実作業があれば計上済みとなります。 |
■ご留意事項
- 作業完了後に「この作業時間を翌月に計上してほしい」とご希望をいただいても
原則として計上月の変更は不可です。 - 「作業が実際に行われた日」に基づき、その作業時間を稼働月へ計上するルールです。
- 計上月に関するご希望がある場合は、事前にアシスタントへの相談・調整をお願いいたします。
■時間計上に関するよくあるご質問
Q1. 月末に依頼した作業を、翌月に計上してもらうことはできますか？
A. 原則として、月をまたいでの計上変更は承っておりません。
アシスタントが作業を実施した月に、その作業時間を計上します。
月末にご依頼いただいた場合でも「作業が実際に行われた日」に基づき、計上されます。
【例】3時間タスク対応のうち、2時間分を7月中に実施し、残りを8月に対応予定の場合
7月に作業時間の2時間分を計上
8月に残り1時間の作業時間を計上
Q2. 月末に作業が一部終わったものの、追加作業が入り完了していません。
計上はどうなりますか？
A. タスクが未完了でも、すでに月内に実施された作業については、その作業時間を当月に計上します。
その後の追加作業分については、あらためて計上されます。
作業の完了可否ではなく「作業が実際に行われた日」に基づいて時間を分けて計上する運用です。
具体例 7月30日までに120分作業し、7月31日に追加依頼があった場合
・120分 → 7月に計上
・追加作業 → 作業月に計上
※完了承認の有無に関係なく、作業が行われた月に計上
Q3. 作業完了前に、事前にどのくらいの時間が必要か伝えてもらえませんか？
A. 単発依頼においては、開始前にアシスタントから「見積り」をご連絡いたします。
その内容をもとにある程度の作業時間を予測いただくことが可能です。
ただし、タスクの性質上、すべてのケースで正確な時間を事前確定するのが難しい場合もございます。
そのため
・想定より大幅に時間がかかりそうな場合
・月をまたぎそうな見込みがある場合
には、その時点で「どの作業時間を今月に計上するか」などの方針をアシスタントへご指示ください。
参照ご利用案内▶月を跨ぐ作業～納品はどうなる？/翌月納品/分割計上
Q4. まだ作業していない分の時間を、今月分として先に計上してもらうことはできますか？
A. いいえ、前倒しでの時間計上はできません。
My Assistantでは、「作業が実際に行われた日」を基準に時間を計上しています。
そのため、未実施の作業や、今後実施予定の作業時間を先に今月分として計上することはできません。
作業時間は、実際にアシスタントが稼働した月にのみ計上されます。
あらかじめ時間枠を確保する、あるいは未来の作業分を先に消化する運用は行っておりません。
なお、月末時点で作業が行われていない場合、その作業時間は翌月以降の計上対象となります。
ご不明点は、以下専用フォームよりどうぞ
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